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SIX DOMAINES DE CROISSANCE D'IRSAP

Aree di Crescita

LES PILIERS QUI SOUTIENDRONT L'ENTREPRISE À L'AVENIR!

Nous sommes prêts à relever tous les défis futurs.

Mission, Vision et Valeurs d'Entreprise sont nos fondements
et nous souhaitons partager sa redéfinition avec vous tous
que vous êtes le cœur et l'âme de l'IRSAP.

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FONDEMENTS DU SUCCÈS: Les Valeurs qui Animent Notre Entreprise

Les valeurs sont les principes directeurs qui façonnent notre culture d'entreprise et définissent notre identité.

Ces valeurs ne sont pas seulement des mots sur un mur, mais elles prennent vie à travers le comportement et les attitudes des personnes qui travaillent chez IRSAP.

1) L’ECOUTE

Se mettre à la place du client et comprendre ses besoins,ses souhaits et ses préoccupations.

2) RESOLUTION DES PROBLEMES

Affronter les défis des clients de façon proactive et orientée vers la recherche de solutions

3) SUIVI

Effectuer un suivi avec les clients pour s’assurer que ses exigences ont été satisfaite.

1) EXPRIMER DES OPINIONS SINCERES

Avoir le courage d’exprimer des opinions sincéres et authentiques,même si elles peuvent être contreversées ou aller à l’inverse de la pensée commune

2) RELEVER LES DEFIS AVEC DETERMINATION

N’abandonnez pas face aux difficultés mais en revanche affrontez-les avec détermination et persévérence .

3) PRENDRE DES DECISIONS DIFFICILES

Être prêt à prendre des décisions difficiles, même si cela implique de faire face à des conséquences ou à des défis importants.

1) COLLABORATION

Travailler en équipe et mettre de côté  l’intérêt personnel au profit de l’objectif commun.

2) PARTAGE DU MERITE

Reconnaitre et célébrer les réalisations des individus et de l’ensemble de l’équipe

3) LA PASSION CONTAGIEUSE

Rêver de l'avenir que l'on souhaite en  impliquant les autres pour créer un environnement de travail stimulant.

1) L’ENTHOUSIASME ET LA POSITIVITE

Faire preuve d'enthousiasme et de positivité dans votre approche des défis et des opportunités

2) RECHERCHER L’EXCELLENCE

Avoir une soif d'amélioration et un désir d'excellence dans son travail

3) FAIRE EQUIPE

Partager les succès et les échecs, célébrer les premiers et s'arrêter pour réfléchir à la manière de surmonter les seconds.

1) LA PENSEE CREATIVE

Être ouvert aux nouvelles idées et approches, rechercher des solutions originales et non conventionnelles.

2) LA CURIOSITE ET L APPRENTISSAGE PERMANENT

Garder un esprit ouvert et une curiosité constante, en cherchant à élargir ses connaissances et ses compétences.

3) REMETTRE EN CAUSE LE STATUS QUO

Être prêt à remettre en question les normes existantes et à adopter une approche innovante.

1) INITIATIVE

Prendre l'initiative d'identifier et de relever les défis ou les opportunités sans attendre d'instructions explicites.

2) ANTICIPATION ET GESTION DES RISQUES

Etre attentif et proactif  dans l'identification et la gestion des risques potentiels ou des situations problématiques

3) APPRENTISSAGE ET FORMATION PERSONNELLE

Être proactif dans la recherche d'opportunités d'apprentissage et de développement afin d'améliorer continuellement ses compétences/connaissances.

1) EMPATIE

Se mettre à la place des autres et chercher à comprendre leurs émotions,leurs défis et leurs perspectives

2) DIALOGUE CONSTRUCTIF

Impliquer  les autres dans un dialogue ouvert et respectueux, faciliter le débat d'idées, la confrontation des opinions et la résolution de tout conflit de manière constructive et pacifique.

3) DIVERSITE ET INTEGRATION

Respecter et valoriser la diversité des personnes, y compris les différences de race, de sexe, d'origine ethnique, de religion, d'orientation sexuelle, de capacité et d'antécédents.