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6 ÁREAS ESTRATÉGICAS DE CRECIMIENTO

 
Aree di Crescita
LOS PILARES EN LOS QUE SE APOYARÁ LA EMPRESA EN EL FUTURO
Es fundamental que los pilares se apoyen en unos cimientos sólidos y adecuados para sostener el reto que IRSAP se ha propuesto.
Por este motivo se decidió proceder a la redefinición de la Misión, la Visión y 
los Valores de la empresa.
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FUNDAMENTOS DEL ÉXITO:
los Valores que impulsan Nuestra Empresa
Los valores son los principios que guían nuestra cultura corporativa y definen nuestra identidad.
Estos valores no son meras palabras en una pared, sino que cobran vida a través del comportamiento y las actitudes de las personas que trabajan en IRSAP.
1) ESCUCHAR
Ponerse en el lugar del cliente y comprender sus necesidades, deseos y preocupaciones.
2) SOLUCIONAR LOS PROBLEMAS
Abordar los retos de los clientes de forma proactiva y orientada a la búsqueda de soluciones
3) FOLLOW-UP
Realizar un seguimiento de los clientes para asegurarse de que se han satisfecho sus necesidades.
1) EXPRESAR OPINIONES SINCERAS
Tener el valor de expresar opiniones sinceras y auténticas, aunque sean controvertidas o vayan en contra del pensamiento común.
2) AFRONTAR LOS RETOS CON DETERMINACIÓN
No te rindas ante las dificultades, sino afróntalas con determinación y perseverancia
3) TOMAR DECISIONES DIFÍCILES
Estar dispuesto a tomar decisiones difíciles, incluso cuando ello implique afrontar consecuencias o retos importantes.
1) COLABORACIÓN
Trabajar en equipo y dejar de lado el interés propio en favor del objetivo común.
2) COMPARTIR EL MÉRITO
Reconocer y celebrar los logros individuales y de todo el equipo.
3) PASIÓN CONTAGIOSA
Soñar con el futuro que a uno le gustaría, implicando a los demás para crear un entorno de trabajo estimulante.
1) ENTUSIASMO Y POSITIVISMO
Mostrar entusiasmo y positividad a la hora de afrontar retos y oportunidades.
2) BUSCAR LA EXCELENCIA
Tener afán de superación y deseo de excelencia en el trabajo.
3) HACER EQUIPO
Compartir éxitos y fracasos, celebrar los primeros y pararse a pensar cómo superar los segundos.
1) PENSAMIENTO CREATIVO
Estar abierto a nuevas ideas y planteamientos, buscando soluciones originales y poco convencionales.
2) CURIOSIDAD Y APRENDIZAJE CONTÍNUO
Mantener una mente abierta y una curiosidad constante, buscando ampliar los propios conocimientos y habilidades.
3) CUESTIONAR EL STATU QUO
Estar dispuesto a cuestionar las normas existentes y adoptar un enfoque innovador.
1) INICIATIVA
Tomar la iniciativa a la hora de identificar y abordar retos u oportunidades sin esperar instrucciones explícitas.
2) ANTICIPACIÓN Y GESTIÓN DE LOS RIESGOS
Estar alerta y ser proactivo a la hora de identificar y gestionar posibles riesgos o situaciones problemáticas.
3) APRENDIZAJE Y DESARROLLO PERSONAL
Ser proactivo en la búsqueda de oportunidades de aprendizaje y desarrollo para mejorar continuamente las propias capacidades/conocimientos.
1) EMPATÍA
Ponte en el lugar de los demás e intenta comprender sus emociones, retos y perspectivas.
2) DIÁLOGO COSTRUCTIVO
Entablar con los demás un diálogo abierto y respetuoso, facilitando el debate de ideas, la confrontación de opiniones y la resolución de cualquier conflicto de forma constructiva y pacífica.
3) DIVERSIDAD E INCLUSIÓN
Respetar y valorar la diversidad de las personas, incluidas las diferencias de raza, sexo, etnia, religión, orientación sexual, capacidades y procedencia.